| 客户介绍

       科达制造股份有限公司创建于1992年，于2002年在上交所上市（股票代码：600499），涵盖陶瓷机械、墙材机械、石材机械等建材机械、海外陶瓷生产及销售、洁能环保、锂电材料、液压泵、流体机械、智慧能源等业务。拥有科达（KEDA）、恒力泰（HLT）、德力泰（DLT）、唯高（Welko）、特福（Twyford）、新铭丰（SureMaker）等行业知名品牌，产品销往50多个国家和地区。

       历经28年的创新发展，在建材机械领域，科达制造一举实现“陶机装备国产化”、“做世界建材装备行业的强者”的历史目标，出色完成从单一设备供应商向陶瓷整厂整线工程供应商的转变，成长为我国乃至世界陶瓷机械行业龙头企业。

| 项目背景

      科达制造自2005年实施OA系统，截至到2014年，已积累了三百多个应用模块，主要涵盖了公司的行政、IT、资源、采购、生产、销售、项目、主数据等各类辅助管理业务流程，在集团及下属10多个分子公司使用，系统注册用户接近5000人。

系统目前存在的问题

1. 软件版本低，存在无法解决的 bug，如内存溢出、系统宕机或挂机等
2. 软件系统架构老旧，无法承载企业集团化业务管理应用需求
3. 软件开发效率低下，无法及时响应公司战略调整需求
4. 文本型数据库，无流程效率统计工具，无法为业务管理提供绩效考核数据
5. ERP用户增加迅猛，注册账号授权费用昂贵
6. 信息系统孤岛，系统各自为政，甚至各系统自成一套业务流程，跨系统间的业务流程无法衔接，系统间的业务流程断点容易给企业管理带来管理盲区，造成管理内耗，降低管理水平
7. 无业务合规监控系统，如现有系统功能缺陷，导致业务流程数据无法抽取进行流程效率统计分析，无法及时发现业务瓶颈或业务执行漏洞，特别是跨系统的业务流程，这些隐性的问题随时有可能阻碍企业的正常发展
8. 用户管理分散、复杂；AD域管理不规范

      基于以上问题，需要开放性好、足够灵活、易于维护的流程及快速开发平台，以满足迁移目前在用OA 系统上所有应用功能，同时具有统一用户管理、邮件系统、流程建模工具、流程引擎、组织架构、系统权限、门户管理、系统集成、统计分析等功能。

| 应用价值

1. AD域管理，统一管理用户；
2. 500多套管理及业务流程实施，原系统的流程实施需要大量开发，宏天的BPM基本能配置实现，大大提升了开发效率；
3. 流程串接SAP ERP、财务、IBM domino OA、PLM、MES等30多套管理及业务系统，部分ERP等系统的外围管理功能外移到宏天BPM平台，大大降低购买商用产品的授权费用；
4. 基于宏天门户平台构建集团流程门户及工作台，用户有了统一的信息聚合处，使用更方便、办公更高效；
5. SAP接口适配器： SAP连接配置、SAP RFC配置、SAP同步日志、SAP动态查询对话框，和SAP的集成对接更加高效快捷。

| 应用效果